Twitch与时代华纳有线公司合作改善服务

发布时间:2019-06-24 10:18

游戏玩家的实时视频网络Twitch表示,它目前正在与美国的ISP时代华纳有线公司合作,以改善该网站的服务。与此同时,时代华纳有线电视公司向客户保证他们“不会流量”。

过去六个月,互联网用户来自美国各地的人越来越多地声称时代华纳有线电视公司(Time Warner Cable)和其他互联网服务提供商(ISP)一直在减缓与流媒体视频服务和Twitch.tv的联系。这促使一些互联网用户阻止某些IP以试图改善他们的体验。

这促使时代华纳有线电视公司发布了一篇捍卫其服务的博客文章,并试图在缓慢的加载时间背后给出推理。 “有时,互联网用户会遇到滞后的视频游戏或口吃的视频,”该帖子称。

“我们尽最大努力减少Time Warner Cable的缓冲和其他减速,但这对任何互联网服务提供商的宽带用户来说都是正常的,至少在某些时候是这样。原因,我们会以下解释,与互联网的运作方式有关。然而,我们的一小部分客户似乎认为我们故意贬低他们的服务。“

“我们的标准回应很简单,'我们不会流量。'那是因为我们没有,“时代华纳有线电视公司坚定地指出,概述了视频在互联网上如何传输的不同方面。

在官方Twitch网站的博客文章中,该公司声称他们已经与时代华纳有线电视公司合作以改善连接。 “从那时起,我们从许多TWC客户那里听说Twitch视频服务的质量已大大提高,”该帖子称。 “这证明了你的决心和坚持,TWC愿意与我们坐下来寻找解决方案。”

此次更新发布于Twitch首席执行官Emmett Shear的Reddit AMA一个月后,其中有人问及与时代华纳有线有关的问题。 “我们不能他们与我们同行,”Shear说。 “以任何方式提供糟糕的服务都无助于美国。”

如果Twitch和时代华纳有线电视公司之间的谈判导致用户速度提高,则尚未达成共识。来自用户的时代华纳电缆的挫败感并非只是以观看视频的形式出现。

受欢迎的个和TWC客户John“Totalbiscuit”贝恩上周因为连接不稳定而多次中断了他的星际争霸II锦标赛ShoutCraft。

“观看或制作关于视频游戏的视频或直播,每天都越来越受欢迎,其中一些视频的流行度与有线电视网络相媲美”,贝恩告诉GameSpot当前的状态游戏相关媒体的内容消费。

“这不会很快消失,人们几乎可以说,考虑到TWC还为有线电视服务,存在利益冲突。希望观看最新媒体的消费者是努力做到这一点,因为TWC实际上并没有提供最好的服务。“

“时代华纳在过去的几个月里对我来说是非常可怕的,他的工作就是创建在线媒体。全面的可笑缓冲,Twitch摄取服务器的大量数据包丢失以及滞后的流查看不是你应该在50/5连接上遇到的事情。“

“如果你没有可靠支持速度,速度有什么意义?”

Twitch和Time Warner Cable均拒绝对GameSpot发表更多评论。

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